La campagne d’échantillonnage scénarisée
d’Orlandi

Orlandi conçoit et développe des solutions d’échantillonnage de parfums et cosmétiques à destination de la presse, la distribution, la vente sur internet et l’e-sampling.

Objectifs

Orlandi fait appel à 3ma group pour le lancement d’une campagne d’échantillonnage dans l’objectif de :

  • Récolter des données pour la marque Dolce&Gabbana.
  • Fidéliser la communauté Dolce&Gabbana

Solutions

Nous proposons de combiner l’ensemble de nos savoir-faire pour répondre au besoin du client :

  • Prestations digitales via son agence de communication digitale Caméléon
    • A partir de la publication sur les réseaux sociaux, et afin d’encourager la communauté de Dolce&Gabbana à demander un échantillon, un site web personnalisé aux couleurs de la marque a été réalisé.

    • Création du site web multilingue (5 langues : France, Allemagne, Espagne, Italie, Angleterre, Etats-Unis, Pays-Bas) : l’internaute s’inscrit et indique l’ensemble de ses coordonnées.

    • Envoi de 2 emails scénarisés pour informer le contact du suivi et de l’envoi de son échantillon.

    • Création et envoi d’un formulaire enquête de satisfaction pour récolter l’avis du contact.

  • DATA MARKETING

    • Traitement et mise au norme des données réceptionnées suite aux inscriptions : nettoyage des adresses, mauvaises saisies, dédoublonnage, mise aux normes postales, agrégation de données (regroupement dans un même fichier et analyse des retours des campagnes emailings), etc.
  • IMPRESSION ET ENVOI
    • Personnalisation des enveloppes, tri, affranchissement postal et envoi des échantillons de parfum : l’échantillon est ensuite réceptionné par le contact et celui-ci peut le tester.

Résultats

  • Une prestation entièrement réalisée  par 3ma group : expertise digitale, data, impression et routage.
    • Plus de 400 000 adresses récoltées.
    • Plus de 376 000 échantillons envoyés.
    • Des envois dans plusieurs pays : France, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, Italie.

L’opération est une réussite et est reconduite pour la campagne du soin du visage Shiseido.