3ma group est une société de marketing services 100% intégrée, résolument tournée vers le digital, la relation client et la data. Nous créons, pilotons et faisons interagir l’ensemble des canaux de communication vers un même objectif : accroître l’activité de nos clients. Cette capacité se traduit au quotidien par l’apport en réflexion stratégique globale jusqu’à la réalisation et la diffusion de l’ensemble des supports.
L’engagement qualité de 3ma group a pour finalité la satisfaction de nos clients et de l’ensemble de nos parties prenantes. Pour tendre vers une gouvernance globale, 3ma group tient compte de leurs attentes, mais également des enjeux internes et externes de l’entreprise par l’analyse des risques et opportunités.
Notre système de management de la qualité est un véritable outil d’amélioration continue, au service de nos clients mais aussi des autres parties prenantes, et notamment de l’ensemble du personnel de 3ma group. L’humain étant au centre de l’organisation, il représente une véritable valeur ajoutée au sein de l’entreprise.
Pour s’adapter en permanence à un environnement économique complexe, 3ma group s’attache à présenter une offre globale et attractive, tout en améliorant sa productivité, et en développant des solutions et des services innovants.
Afin de tendre vers une stratégie performante, la Direction s’engage à mettre à disposition les moyens nécessaires à la mise en œuvre des engagements, au déploiement des objectifs définis, à l’amélioration continue du système de management de la qualité, ainsi qu’aux conformités réglementaires et normatives.
L’entreprise 3ma group est forte de 4 implantations sur 22 000 m2, 130 serveurs informatiques et 60 interfaces web clients. Chaque année, nous fabriquons 25 millions de cartes, nous diffusons 150 millions de plis et nous imprimons 800 tonnes de papiers.
Nos plaquettes et divers supports doivent être irréprochables, avec le respect de la charte graphique IHG, la qualité d’impression et les normes environnementales. A ce jour, 3ma group nous donne entière satisfaction et les délais sont respectés à la lettre. Très bon relationnel avec les divers membres de l’équipe 3ma group.
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