Le DATA marketing
Le Data marketing permet de collecter des données clients, de les traiter et les analyser pour mettre en place des campagnes publicitaires personnalisées et ciblées et ainsi permettre aux entreprises de répondre aux enjeux suivants : optimiser une expérience client, favoriser la conversion, fidéliser, se différencier et acquérir de nouveaux clients.
Comment transformer les données clients en leviers de croissance ?
« 78% des organisations affirment que le data marketing augmente la conversion des prospects et l’acquisition de clients »
Sources : Fevad, Adobe, Forbes, Kiss the bride, zoominfo.
Par une connaissance approfondie de vos clients
Le data marketing vous permet de récolter des informations relatives aux profils et aux comportements d’achat de vos clients (sexe, âge, profession, habitudes d’achats, montant de leur panier).
“8 français sur 10 sont prêts à partager leurs données avec une entreprise afin de bénéficier d’une expérience client personnalisée.”
Sources : Forbes, kiss the bride
Par une expérience client personnalisée
Cette connaissance client vous permet de construire une stratégie de communication et marketing adaptée aux profils de vos clients et de leur proposer des outils personnalisés : catalogue de produits, email, courrier adressé.
“Les entreprises qui utilisent la personnalisation obtiennent un retour sur investissement 5 à 8 fois plus élevé sur leurs efforts marketing”
Sources : Forbes, kiss the bride
Par une fidélisation et un engagement client optimisés
La personnalisation de votre relation client booste leur fidélisation et leur engagement. Votre client se sent compris et considéré et répond ainsi favorablement à vos opérations de marketing et communication : il réalise des achats répétés, exprime sa satisfaction et donne son avis.
“85% des acheteurs vous ignorent si votre approche ne répond pas à leurs besoins spécifiques”
Sources : Forbes, kiss the bride
Par l’acquisition de nouveaux clients
La collecte et l’analyse de données permettent de cibler plus finement les besoins de vos prospects. Grâce au data marketing vous proposez une offre au bon moment, au bon prospect avec le message approprié. Vos prospects sont ainsi séduits par votre proposition qui correspond parfaitement à leurs besoins et déclenchent l’acte d’achat.
Notre agence de data marketing Caméléon analyse vos données clients pour optimiser votre communication
Située en Alsace, notre agence de marketing digital Caméléon dispose d’une véritable expertise en analyse de données. Nous accompagnons les entreprises dans la collecte, le traitement et l’analyse de leurs données clients pour leurs permettre d’actionner les bons leviers de croissance à savoir : optimiser une expérience client, favoriser une conversion, booster la fidélisation et l’engagement client ou encore convertir des prospects en clients.
Notre équipe d’experts en data marketing s’appuie sur vos données pour construire une stratégie marketing pertinente et ainsi mettre en place des opérations commerciales adaptées aux besoins, aux attentes et aux comportements d’achats de vos clients.
Nous orchestrons cette stratégie d’exploitation de données clients avec une méthodologie pointilleuse et des conseils sur mesure pour maximiser le retour sur investissement de vos projets.
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