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Glossaire

Le digital à lui seul compte un nombre infini de termes et autres acronymes qui lui sont propres, employés quasi quotidiennement, autant en back qu’en front office, par toutes celles et ceux qui le pratiquent.

Pour vous aider à mieux comprendre, retrouvez ci-dessous un lexique des termes essentiels :

Algorithme: L’algorithme est le mécanisme qui détermine quels contenus s’affichent dans le fil d’actualité des réseaux sociaux des utilisateurs. Il analyse leurs interactions (likes, commentaires, partages…) pour proposer les publications les plus pertinentes.

API : Applications Programming Interface. Une API est une interface de programmation qui permet de se brancher sur une application afin d’échanger des données.

Automatisation : Utilisation de systèmes automatisés pour gérer les tâches récurrentes, telles que l’envoi d’e-mails, la gestion des abonnements ou le routage des documents.

Calendrier éditorial : C’est un outil de planification qui permet d’organiser à l’avance les publications sur les réseaux sociaux, en définissant les dates, thèmes, formats et canaux de diffusion.

CMS : Content Management System. Le CMS est un regroupement de solutions permettant de créer, gérer et mettre à un jour un site Internet (exemple : WordPress).

CSS :  Cascading Style Sheets. C’est un langage informatique utilisé sur Internet pour la mise en forme de fichiers et de pages HTML.

CTA : Call to Action. Il s’agit d’un bouton ou d’un un lien qui encourage les visiteurs d’un site web à effectuer une action, comme « Acheter maintenant » ou « S’inscrire ».

DMP : Data Management Platform ou plateforme de gestion des données. DMP est une plateforme qui permet de récupérer, centraliser, gérer et utiliser les données relatives aux prospects et clients dans l’environnement digital. Elle est généralement proposée en mode SaaS.

Fonds perdus : Zone d’extension du visuel (3 mm au-delà du format final) pour éviter les bords blancs dus aux légères imprécisions de découpe. Ils garantissent un rendu propre et sans bords blancs après découpe. Leur ajout dès la conception évite toute déformation ou problème d’ajustement du visuel.

GPT : Generative Pre-Trained Transformer. GPT veut signifier que l’intelligence artificielle utilisée a été préalablement entraînée à comprendre le langage naturel afin de répondre précisément aux questions qui lui sont posées.

IoT : Internet des Objets. L’IoT correspond à l’interconnexion entre l’Internet et des objets, des lieux ou encore des environnements physiques.

MOOC : Massive Open Online Course. Un Mooc est une formation en ligne pratiquée au travers de cours généralement accompagnés de vidéos explicatives. Les MOOCs sont ouverts à tous et peuvent être gratuits ou payants selon les plateformes et la qualité des cours offerts. Exemples de MOOCs populaires : OpenClassrooms ou Codeacademy.

Portée : Le nombres de personnes uniques qui ont vu une publication, une story ou une publicité. Elle mesure combien de personnes différentes ont été exposées à votre contenu, peu importe si elles ont interagi avec votre publication ou non.  

Routage : Processus de distribution de documents ou de colis, qu’il soit physique (postal) ou numérique, pour atteindre efficacement les destinataires.

Segmentation : Division d’une audience en sous-groupes homogènes afin de personnaliser les messages et maximiser l’efficacité des campagnes marketing.

Taux d’engagement : C’est un indicateur clé pour mesurer l’intérêt et l’implication de l’audience sur les réseaux sociaux.

Engagement de la communauté : nombre d’interactions / nombre d’abonnés X100
Engagement réel de la publication : nombre d’interactions / portée X100

Traits de coupe : Marqueurs d’impression indiquant où le document sera découpé. Ils apparaissent uniquement à l’export en PDF.

WMS : Warehouse Management System. Un WMS est un logiciel qui optimise la gestion des stocks et des opérations d’entrepôt.

Zone de sécurité : Espace où placer les éléments essentiels pour éviter qu’ils ne soient coupés (3 à 5 mm à l’intérieur du format final).

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