Les wallets mobiles : une révolution digitale pour les entreprises
Les wallets mobiles, comme Apple Wallet et Google Wallet, regroupent cartes bancaires, cartes de fidélité, et coupons de réduction, transformant notre quotidien et la relation client. Ce portefeuille numérique simplifie les transactions et propose des fonctionnalités diversifiées : cartes de fidélité dématérialisées, tickets de transport, billets d’événements et notifications push personnalisées. Leur adoption rapide est facilitée par leur accessibilité gratuite sur tous les smartphones.
En 2024, 66 % des utilisateurs gèrent leurs cartes de fidélité via leur wallet mobile, soit une augmentation de 38 % par rapport à 2023, soulignant l’importance croissante des wallets mobiles dans les stratégies marketing.
Zoom sur eldo wallet : maximisez votre stratégie marketing
Eldo wallet by 3ma group est une solution complète et innovante qui optimise la gestion des campagnes marketing sur wallet mobile. Au-delà de l’utilisation des wallets, nous vous accompagnons stratégiquement avec une communication multicanale et personnalisée, portée par nos experts en marketing digital. L’objectif : répondre aux enjeux de dématérialisation pour enrichir votre relation client grâce à des expériences personnalisées et maximiser l’engagement et la fidélité au service de votre business.
Transformez votre approche marketing avec eldo wallet
- Créez et personnalisez vos cartes facilement depuis votre back-office eldo wallet.
- Diffusez efficacement vos cartes : depuis votre logiciel de caisse via un email ou un QR Code, pour une intégration immédiate dans les wallets mobiles de vos clients.
- Engagez vos clients par notifications push personnalisées pour communiquer en temps réel : géolocalisées, automatisées et adaptées aux besoins (ex : offres anti-gaspillage « Too Good To Go », coupons promotionnels, offres commerciales à mettre dans le wallet…).
- Renforcez l’expérience fidélité de vos clients en offrant l’effet « wow » : les points de fidélité s’actualisent automatiquement à chaque achat.
- Enrichissez vos cartes avec des options au verso, comme la prise de rendez-vous ou les numéros d’urgence, pour une expérience client complète.
Schéma de fonctionnement d’eldo wallet
Un accompagnement sur mesure pour une stratégie gagnante
3ma group vous aide à intégrer eldo wallet dans votre stratégie globale. De l’identité visuelle à la rédaction de contenu, en passant par la gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et Google Ads, nous vous assurons une visibilité accrue et une cohérence parfaite sur tous vos canaux de communication.
Cas d’utilisation d’eldo wallet :
- Commerces, plateformes de services, boostez votre trafic et votre chiffre d’affaires : cartes de fidélité et services digitaux avec mise à jour en temps réel, notifications personnalisées (géolocalisées, rappels, offres commerciales) et accès aux infos utiles.
- Associations, clubs, renforcez le sentiment d’appartenance et fidélisez vos membres : cartes de membre digitales avec accès aux infos, notifications et contenus personnalisés (réunions, newsletters, rappels, vidéos).
- Musées, parcs de loisirs, optimisez le parcours client et enrichissez son expérience : billets d’accès digitaux ajoutés au wallet, infos au verso, notifications (promos, …).
Eldo wallet vous aide à renforcer la relation client, optimiser vos campagnes et vous démarquer dans un marché concurrentiel. Adopter eldo wallet, c’est accélérer votre transformation digitale pour une fidélisation accrue et une performance commerciale optimisée grâce à l’expertise de 3ma group.
Pourquoi choisir eldo wallet by 3ma group ?
- Un accompagnement personnalisé : de la création de la carte à la diffusion des campagnes.
- Une intégration facile : les cartes s’ajoutent en un clic depuis diverses sources et s’intègrent aisément dans vos processus.
- Une stratégie multicanale : maximisez votre visibilité avec des campagnes sur les réseaux sociaux et Google Ads.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur eldowallet.fr.
