Interview Emilie Schiell – Data Analyst
Emilie, Data Analyst au sein de 3ma group.
Emilie, peux-tu nous parler de ton parcours professionnel ?
Après avoir décroché mon DESS en Mathématiques, spécialité Ingénierie et Statistiques à l’Université de Strasbourg, j’ai démarré ma vie professionnelle au Crédit Agricole. De là, j’ai rejoint le Groupe RAPP, regroupant trois grandes enseignes de mobilier (Atlas, Fly et Crozatier), où je suis devenue Chargée d’études Marketing et Statistiques. Par la suite, j’ai mis le cap vers MATY Bijoutier en tant que Dataminer.
Avec 19 années d’expérience derrière moi, j’ai eu l’opportunité d’explorer divers secteurs : la banque, l’ameublement, la bijouterie. Cela m’a permis d’accomplir des missions variées et de façonner mon parcours professionnel.
Depuis plus de 6 ans maintenant, je suis Data Analyst chez 3ma group. Mon quotidien ? Gérer le CRM interne (gestion de la relation client) pour donner du sens aux actions de communication marketing. J’accompagne également nos clients dans le développement de leur activité et dans leur connaissance de leur clientèle en leur proposant des solutions Data adaptées.
V1. Quelles sont tes missions au quotidien au sein de 3ma group ? Tes objectifs ?
Chaque jour, je tire parti de mes compétences en analyse quantitative et en manipulation de données pour émettre des recommandations sur la stratégie globale de l’entreprise. La quantité de données nécessite une analyse approfondie de tous les aspects : collecter les données, les nettoyer, les analyser et les rendre intelligibles.
Je collabore étroitement avec toutes les équipes de 3ma group (commerce, marketing, qualité) pour comprendre leurs besoins en données et leur fournir des tableaux de bord adaptés.
En analysant et diffusant les informations à travers l’entreprise, nous influençons les décisions à tous les niveaux : que ce soit pour comprendre le marché ou les clients, ou pour mieux appréhender leurs habitudes et comportements. Tout cela dans le but de mieux les cibler.
En quoi l’analyse des données est-elle par exemple importante pour une campagne de communication efficace et réussie ?
Dans un monde où les consommateurs sont hyper-connectés et où les données sont partout, il est crucial pour les entreprises de saisir l’importance de l’analyse des données pour améliorer leur stratégie de marketing digital. Les données sont le cœur du marketing moderne, offrant une vision plus claire de nos clients : leurs habitudes d’achat, leurs parcours, et bien plus encore. Grâce à ces informations, nous pouvons mieux cibler et personnaliser nos campagnes marketing, pour créer des expériences qui résonnent avec chaque client de manière unique et pertinente.
Comment vois-tu évoluer le rôle du Data Analyst dans le domaine de la communication et du marketing, pour les années à venir ?
C’est un domaine qui va gagner en importance dans les années à venir. Les entreprises adoptent de plus en plus une approche « Data-Driven Marketing », où l’analyse des données devient la clé pour mieux comprendre ses consommateurs et ses clients.
Il ne s’agit pas simplement d’extraire des données ou de produire des tableaux ou des graphiques. Ce qui compte, c’est notre capacité à en extraire des insights, à formuler des recommandations pertinentes et d’avoir une vision business claire.
Par exemple, grâce à une analyse approfondie des données, une entreprise peut découvrir les préférences de ses clients pour certains types de contenu sur les réseaux sociaux et adapter sa stratégie pour maximiser ses ventes.
Pour aller plus loin, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique permettront aux Data Analyst dans les années à venir, de prédire les comportements futurs des clients et d’adapter les campagnes en conséquence, offrant ainsi une expérience plus personnalisée.
En bref, les Data Analysts aident des entreprises à prospérer dans un environnement marketing et commercial en constante évolution.
En quoi l’analyse des données peut-elle rentrer dans une démarche écoresponsable ?
L’écoresponsabilité est un enjeu de plus en plus important au sein des entreprises. La consommation d’énergie est au cœur des préoccupations, que ce soit pour des raisons budgétaires ou écologiques.
Les données deviennent nos précieuses alliées pour comprendre comment nous consommons et réduire notre empreinte écologique. Grâce à leur analyse, nous pouvons non seulement économiser de l’énergie, mais aussi améliorer la productivité et le bien-être des employés.
Enfin, le ciblage des clients peut être considéré comme une approche écoresponsable car elle favorise une utilisation plus efficiente des ressources, réduit la consommation d’énergie liée à la publicité et encourage une consommation plus réfléchie et durable.
En adoptant une approche responsable, nous contribuons également à une démarche de responsabilité sociétale, alignant ainsi nos actions sur nos valeurs. C’est pourquoi, aujourd’hui comme demain, je pense qu’intégrer l’analyse des données dans nos pratiques commerciales est essentiel pour bâtir un avenir plus durable et éthique.
